Marketing Management 2011

Dámy a pánové,

dvanáctý ročník kongresu Marketing Management máme úspěšně za sebou. Viděli jsme skvělé i méně skvělé příspěvky a řečníky, nabrali jsme nový vítr do plachet a teď zase hurá zpátky do kolotoče každodenních radostí.

Z konference si odnášíme celou řadu myšlenek, nápadů a podnětů, které můžete najít dopodrobna vypsané v tiskové zprávě. To, co se táhlo jako červená nit celým dnem, se ale dá shrnout v několika větách:

Ačkoli by se zdálo, že informační přetlak a exploze nových nástrojů zcela mění pohled na marketing, pravda je zcela opačná. Posláním marketéra zůstává pořád to samé – najít správnou cílovou skupinu a nabídnout jí to, co pro sebe vnímá jako hodnotu. Jsou k tomu zapotřebí dobrá data o spotřebitelích a trhu, ale především odvaha a poctivá práce. Poctivost, kvalita a dlouhodobé hodnoty znovu získávají svůj smysl.

Tím, co rezonovalo oběma diskusními sály celý den, byly emoce. Člověk se bez emocí nedokáže rozhodovat. A tedy ani nakupovat. Umíme mu nabídnout silný příběh? Pomůžeme mu najít vášnivý vztah k tomu, co mu prodáváme? Má pro něj naše značka hlubší smysl? Jak to dokázat a jak v tom nejlepším smyslu zúročit emoce zákazníků Burger King dokonale předvedl David Kisilevsky, který byl po zásluze vyhodnocen i jako nejlepší řečník kongresu. Zda u svých zákazníků umíme vybudovat emotivní vztah k naší značce - na to si už musíme odpovědět každý sám. A zamyslet se i nad provokativním výrokem o tom, zda nadužívání slevového marketingu náhodou neznamená, že marketing je u nás řízen manažerem prodeje.

Děkujeme všem, kdo se kongresu zúčastnili. Ty z vás, kdo chtějí zůstat ve spojení s námi i s účastníky a zapojit se do diskuse o marketingových inspiracích a možné koncepci této akce v příštím ročníku, zveme do LinkedIn skupiny Marketing Management Congress.

Za organizátory

Antonín Parma, General Manager, Blue Events